リピートPLUS（ｗ２ソリューション株式会社）

リピートPLUSは、w2ソリューション株式会社が開発および提供する定期通販特化型カートシステムです。

リピートPLUSは、最も売上向上が期待できる通販カートにて1位を獲得しており、同様にw2ソリューション株式会社も、セキュリティが強い通販カートシステム会社で1位を獲得するなど、ユーザーから大変強い支持を得ています。今回はそんなリピートPLUSの特徴と魅力を詳しく紹介します。

リピートPLUSの特徴①専門チームによる高度なシステム運用サポート

リピートPLUSは平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減と非常に高い実績を持っている定期通販特化型カートシステムです。そんなリピートPLUSの大きな特徴のひとつが、編成された専門チームによる高度なシステム運用サポートです。

専門チームが導入後の運営までサポート

他社のECカートシステムでは、サポートの範囲は導入までに限られるものが多いなか、導入後の運営まで専門チームによる支援を受けられます。リピートPLUSでは、専門チームがサイト構築フェーズから支援、トレンドに合わせた情報提供まで行い、システム運用を強力にサポートしてくれます。

システムから改善提案までのすべてを自社対応

またシステム開発から改善提案までのすべてを自社で対応しているのも、リピートPLUSの大きな特徴のひとつです。ビジネスパートナーとしてECサイト構築を強力に支援してくれます。

導入支援は主に3つのフェーズに分けられ、ECサイト構築に関するソリューションの提案からサポートチームによる協力支援、またサイト構築後も売上向上の徹底サポートを行ってくれるなど、100%自社対応だからこそ実現可能なトータルサービスを提供してくれます。

リピートPLUSの特徴②業界トップの950以上の機能で高い成果と効率化を導く

リピートPLUSは豊富かつ高い機能性を備えているのも特徴です。その数は業界トップの950以上と豊富で、どのようなタイプのECサイトもカバーできるのが魅力です。

高い成果に導く優良顧客育成機能

機能はサイト分析や広告分析、SEOなど多岐にわたっており、高いマーケティング機能が期待できます。さらにリピーター施策のためのCRM機能や、優良顧客育成のための定期引き上げ機能なども多数実装しており、高度な顧客の管理が実現できます。

コストダウンと業務効率化を向上させる管理機能

受注管理や出荷管理などで豊富な機能を実装しています。受注処理の自動化やオムニチャンネル対応、また出荷においては納品書やピッキングリストの管理および出力や出荷後のフォローメールまで、多彩な機能を一元的に管理できます。

また業務効率化は在庫管理だけでなく、カスタマーサービス向けの機能としても用意されています。VOC区分やお問い合わせカテゴリの管理からオペレータへの権限付与なども含めて一括で管理できるのは魅力です。

セグメント機能を活かした最適なコンテンツの配信

自在な条件設定により、顧客データのセグメント管理が可能です。強力な分析機能と組み合わせることで、セグメントに対して最適なコンテンツ配信が実現します。配信内容もメールやLINEなど、多彩な戦略に機能対応しています。

リピートPLUSの特徴③独自機能の自動化処理により定型処理を大幅に短時間化

リピートPLUSでは特許取得中の独自機能である、自動受注ワークフロー機能が実装されています。強力な自動化処理を設定および実行可能で、自由にセグメントした顧客グループに対し、定型的な処理をボタン一つで一括実行できます。

自動受注ワークフロー機能が実装されたことで、これまでは与信確認や受注承認、出荷手配や配送管理など、段階的に処理をしていた内容を、設定者の任意でセクション化し、完全自動化にて一括で処理できます。従来の方法では40分以上かかっていた日々の業務を、わずか1分で終えられる点はとても魅力的なポイントです。

導入ショップ平均売上成長率354%、業務効率化による工数90%減の高い実績

公式サイトによると、リピートPLUSを導入したショップの平均売上成長率は354%と、非常に大きな実績を生み出しています。また業務の効率化によって、必要な工数も90%を削減と非常に高い効果を生み出しています。

リピートPLUSの特徴➃世界基準のセキュリティ・インフラ対策を実現

リピートPULSは、世界基準のセキュリティ対策を実現しているのも特徴です。

マイクロソフトが認定するゴールドパートナーを取得

リピートPULSは、日本マーケティングリサーチ機構の調査にて、セキュリティが強いECカートシステムとして1位を取得しています。またリピートPLUSは、マイクロソフトが認定するゴールドパートナーを取得しています。

ゴールドパートナーとは、マイクロソフト製品について最高レベルの技術力を持ち、最高品質のソリューションを提供できるとマイクロソフトが認めたパートナー企業のことです。リピートPLUSはゴールドパートナーの取得や外部監査による脆弱性診断などを行っており、業界最高峰のセキュリティを実現しています。セキュリティに関する信頼感のもと、安全で安定したECサイト運営を実現できます。

リピートPLUSの特徴⑤多彩な決済方法に対応

リピートPLUSはさまざまな決済方法に対応しています。

クレジットカードや携帯キャリア決済に対応

クレジットカードや携帯キャリア決済、Webコンビニ決済やPaypal決済など、多彩な決済方法を選択できるのも特徴です。

代金後払い系の決済にも多数対応

またクロネコ代金後払いサービスやGMO後払いなど、後払い系の決済にも多数対応しています。ユーザーの選びやすさに配慮した選択肢を実装できるのは大きなメリットといえるでしょう。

まずは資料をダウンロードしてみよう！

リピートPLUSはECサイトの導入から稼働後までを貫く徹底したサポートが魅力です。高い機能性とそれを十二分に発揮するための支援体制は、成果に対して強いこだわりを持つユーザーほど、魅力的に映るでしょう。

またこれらの支援が成果に結びつくことは、ユーザーの支持と実績によって示されています。このようにリピートPLUSは非常に魅力的なシステムですが、多機能さゆえに導入に慎重になってしまうケースも珍しくないでしょう。

そこでリピートPLUSの公式サイトでは、製品に関する資料を配布しています。資料は無料でダウンロードできるので、まずは登録して内容をチェックしてみることをおすすめします。